BaseNet CRM – Xelion integratie

BaseNet CRM – Xelion

BaseNet CRM maakt gebruik van Ringdesk voor de integratie met Xelion.

Mogelijkheden

  • Snel telefoon nummer bellen vanuit BaseNet CRM (click-2-dial);
  • Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in BaseNet CRM;
  • Automatische gesprek registratie binnen BaseNet CRM;
  • Direct notities maken in BaseNet CRM;
  • Tijdregistratie van het gesprek in BaseNet CRM;
  • Gesprek beeindigen vanuit BaseNet CRM;

Voorwaarden

  • Ringdesk account
  • Werkende Xelion PBX oplossing en Server API toegang parameters (admin);

Let op
Xelion biedt beperkte mogelijkheden voor het bedienen van een gesprek. Hierdoor moet het gesprek na starten bediend worden via de telefoon (of via de softclient).

Xelion Appstore
https://marketplace.xelion.com/project/basenet/

Kosten
Deze integratie kost € 3,00 per gebruiker per maand en € 15,00 per Xelion omgeving per maand.
Voorbeeld:  Een organisatie met 8 gebruikers: Kosten zijn €15,00 + 8 x €3,00 = €39,00 per maand.
Voor het in werking stellen word eenmalig €295 in rekening gebracht.

(BaseNet brengt ook € 10,00 in rekening voor de telefonie module)

Handleiding
Lees hier hoe je de koppeling werkend maakt.