Afas – Swyx

Swyx integreren met AFAS

De integratie tussen AFAS en Swyx is gebaseerd op de AFAS connector waarmee relaties uit AFAS gesynchroniseerd worden naar het SwyxIt! venster.
Hierdoor kunnen gebruikers van Swyx snel door alle relaties zoeken (search-as-you-type) en een telefoon nummer aankiezen. Ook wordt bij een inkomend gesprek automatisch een zoekopdracht uitgevoerd op het inkomende telefoonnummer, en wordt de gevonden relatie uit AFAS direct getoond.

Mogelijkheden

  • Snel telefoon nummer bellen vanuit AFAS InSite (click-2-dial);
  • Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in de SwyxIt! software;
  • Volledig telefoonboek met alle relaties uit AFAS in SwyxIt! venster;
  • Automatische herkenning van inkomend gesprek in SwyxIt! venster;
  • Directe link naar AFAS InSIte contact pagina bij herkenning van de klant;


Voorwaarden
Ringdesk account Werkende Windows Swyx gebruikers softclient (kan ook in CTI); Ringdesk Plug-in voor SwyxIt! ( zie https://www.ringdesk.com/downloads )

Let op

Deze Ringdesk integratie ios niet beschikbaar voor Apple OS gebruikers! Alleen de SwyxIt! softclient voor Windows wordt ondersteund!

Swyx Appstore
nvt

Kosten
Deze integratie kost € 3,00 per gebruiker per maand en € 30,00 per AFAS omgeving per maand.
Voorbeeld: Een organisatie met 8 gebruikers: Kosten zijn € 30,00 + 8 x €3,00 = € 54,00 per maand.
Voor het in werking stellen word eenmalig € 395 in rekening gebracht (excl. installatie van de Ringdesk Plug-in op de werkplekken waar SwyxIt! geïnstalleerd is).