BaseNet CRM – Xelion

BaseNet CRM maakt gebruik van Ringdesk voor de integratie met Xelion

Mogelijkheden

Snel telefoon nummer bellen vanuit BaseNet CRM (click-2-dial);
Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in BaseNet CRM;
Automatische gesprek registratie binnen BaseNet CRM;
Direct notities maken in BaseNet CRM;
Tijdregistratie van het gesprek in BaseNet CRM;
Gesprek beeindigen vanuit BaseNet CRM;

Voorwaarden
Ringdesk account
Werkende Xelion PBX oplossing en Server API toegang parameters (admin);

Let op
Xelion biedt beperkte mogelijkheden voor het bedienen van een gesprek. Hierdoor moet het gesprek na starten bediend worden via de telefoon (of via de softclient).

Xelion Appstore
https://marketplace.xelion.com/project/basenet/

KostenDeze integratie kost € 3,00 per gebruiker per maand en € 15,00 per Xelion omgeving per maand.Voorbeeld: Een organisatie met 8 gebruikers: Kosten zijn € 15,00 + 8 x € 3,00 = €39,00 per maand.Voor het in werking stellen word eenmalig € 295 in rekening gebracht.

(BaseNet brengt ook € 10,00 in rekening voor de telefonie module)

Handleiding
Lees hier hoe je de koppeling werkend maakt.