BaseNet CRM – Swyx
BaseNet CRM maakt gebruik van Ringdesk voor de integratie met Swyx.
Mogelijkheden
- Snel telefoon nummer bellen vanuit BaseNet CRM (click-2-dial);
- Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in BaseNet CRM;
- Automatische gesprek registratie binnen BaseNet CRM;
- Direct notities maken in BaseNet CRM;
- Tijdregistratie van het gesprek in BaseNet CRM;
- Volledige bediening van de Windows Swyx softclient vanuit BaseNet CRM;
Voorwaarden
- Ringdesk account
- Werkende Windows Swyx gebruikers softclient (kan ook in CTI);
- Ringdesk Plug-in voor SwyxIt! ( zie https://www.ringdesk.com/downloads )
Let op
Swyx biedt geen mogelijkheden om de Apple client op afstand aan te sturen. Hierdoor ondersteunen we alleen gebruikers met een SwyxIt! softclient op Windows.
Swyx Appstore
nvt
Kosten
Deze integratie kost € 3,00 per gebruiker per maand en € 15,00 per Swyx omgeving per maand.
Voorbeeld: Een organisatie met 8 gebruikers: Kosten zijn €15,00 + 8 x €3,00 = €39,00 per maand.
Voor het in werking stellen word eenmalig € 295 in rekening gebracht (excl. installatie van de Ringdesk Plug-in op de werkplekken waar SwyxIt! geïnstalleerd is).