BaseNet CRM – 3CX

BaseNet CRM maakt gebruik van Ringdesk voor de integratie met 3CX.

Mogelijkheden

• Snel telefoon nummer bellen vanuit BaseNet CRM (click-2-dial);
• Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in BaseNet CRM;
• Automatische gesprek registratie binnen BaseNet CRM;
• Direct notities maken in BaseNet CRM;
• Tijdregistratie van het gesprek in BaseNet CRM;
• Volledige bediening van het gesprek (Starten, beëindigen, doorverbinden);

Voorwaarden

• Ringdesk account
• (of Server side) Werkende 3CX PBX oplossing met geïnstalleerde Ringdesk Plug-in voor 3CX server (Linux);
• (of Client side) Werkende 3CX Windows Client en de Ringdesk Plg-in voor 3CX;

Let op
3CX heeft beperkingen voor het bedienen van een gesprek. Hierdoor kunnen wij niet alle features op alle versies van 3CX garanderen.

3CX Appstore
nvt

Kosten
Deze integratie kost € 2,00 per gebruiker per maand en € 15,00 per 3CX omgeving per maand.
Voorbeeld:  Een organisatie met 8 gebruikers: Kosten zijn €15,00 + 8 x €2,00 = €31,00 per maand.
Voor het in werking stellen word eenmalig €195 in rekening gebracht.

( BaseNet berekend € 10,00 voor de telefonie integratie module )